이쿠! 서비스 이용약관

시행일: 2026년 8월 30일

제1장 총칙

제1조 (목적)

본 약관은 이쿠컴퍼니(이하 "회사")가 제공하는 이쿠! 모바일 애플리케이션의 e쿠폰 관리, 위치기반 알림, 커뮤니티(이쿠!광장), 공유지갑, 포인트 적립, 이쿠!샵 포인트 교환소 및 앱 내 광고 게재 등 제반 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 사용자 및 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

"사용자"란 앱을 설치하여 계정 가입 없이 기본 서비스(e쿠폰 등록·관리, 지도 및 알림, 이쿠!광장 열람 등)를 이용하는 자를 말합니다.
"회원"이란 소셜 로그인을 통해 가입을 완료하여 기본 서비스 외 부가 서비스(공유지갑, 이쿠!광장 활동, 포인트 적립·교환 등)를 이용할 수 있는 자를 말합니다.
"e쿠폰"이란 온·오프라인 매장에서 상품이나 서비스로 교환할 수 있는 모바일 쿠폰을 말합니다.
"포인트"란 회원이 앱 내 활동을 통해 획득하고 이쿠!샵에서 e쿠폰으로 교환하는 데 사용하는 데이터로, 현금이 아니며 재산적 가치가 없는 서비스 내 수단을 말합니다.
"공유지갑"이란 회원이 초대한 다른 회원과 e쿠폰을 함께 열람·사용할 수 있는 그룹 기능을 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

본 약관은 앱 내 화면 및 회사가 운영하는 웹 페이지에 게시함으로써 효력이 발생합니다.
회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자 7일 전부터 앱 내에 공지합니다.
단, 포인트 정책 변경 등 회원에게 불리하거나 중대한 내용의 변경은 최소 30일 전에 공지합니다.

제4조 (가입 자격)

회원가입은 카카오, 네이버, 구글 계정을 이용한 소셜 로그인으로만 가능하며, 소셜 로그인 시 본 약관 및 개인정보처리방침에 동의한 것으로 간주됩니다.
만 14세 미만은 회원으로 가입할 수 없습니다.
회원은 가입 시 서비스에서 사용할 표시 이름(닉네임)을 정하며, 설정 메뉴에서 언제든지 변경할 수 있습니다. 닉네임은 이쿠!광장 게시글의 작성자, 공유지갑 구성원 목록 등 다른 회원이 볼 수 있는 곳에 표시됩니다.
닉네임은 중복될 수 있으며, 회원의 신원·포인트·권한은 닉네임이 아닌 내부 식별번호로 관리됩니다. 회사 또는 운영진을 사칭하거나 타인에게 불쾌감을 주는 닉네임은 사용이 제한되며, 이미 사용 중인 경우 회사가 변경 조치할 수 있습니다.

제2장 계정 관리 및 이용 제한

제5조 (회원 탈퇴 및 데이터 처리)

회원은 언제든지 앱 내 설정 메뉴를 통해 회원 탈퇴를 할 수 있습니다.
탈퇴 시 회사 서버에 저장된 회원 데이터 중 계정 정보, 누적 포인트, 공유지갑 참여 정보 및 공유한 쿠폰, 이쿠!샵 주문 내역은 즉시 파기되며 어떠한 경우에도 복구되지 않습니다.
회원이 이쿠!광장에 게시한 글과 이미지는 탈퇴 후에도 삭제되지 않고 작성자 표시가 익명 처리된 상태로 유지되며, 제10조의 자동 삭제 정책에 따라 순차적으로 삭제됩니다. 게시글 삭제를 원하는 회원은 탈퇴 전에 직접 삭제해야 합니다.
회원의 기기(스마트폰)에만 저장된 e쿠폰 데이터(이미지·바코드·메모 등)는 탈퇴와 무관하게 기기에 그대로 유지되며, 탈퇴 후에도 사용자로서 계속 이용할 수 있습니다. 해당 데이터는 앱을 삭제할 때 기기에서 함께 삭제됩니다.
탈퇴 시 이쿠!샵에서 교환하여 발급받은 e쿠폰의 서버 원본은 삭제되어 재다운로드가 불가합니다. 단, 탈퇴 전 기기에 이미 내려받은 e쿠폰은 제4항과 같이 기기에 유지됩니다.
탈퇴 후 재가입은 언제든지 가능합니다. 다만 회사는 탈퇴와 재가입을 반복하여 신규 가입 보너스·친구 소개 보상 등 1회성 포인트를 중복 수령하는 것을 방지하기 위해, 소셜 계정 식별자를 복원할 수 없도록 암호화한 값과 1회성 포인트 지급 여부를 탈퇴 후에도 보관합니다. 재가입 시 이미 지급받은 1회성 포인트는 다시 지급되지 않으며, 그 외 서비스 이용에는 제한이 없습니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침에 따릅니다.

제6조 (부정 이용 방지 및 제재)

회사는 공정한 서비스 제공을 위해 자체 모니터링 시스템(비정상적 포인트 획득 감지 등)을 운영합니다.
비정상적인 방법으로 포인트를 적립하거나 타인의 권리를 침해하는 등 부정 이용이 확인되거나 합리적으로 의심되는 경우, 회사는 사전 통보 없이 해당 회원의 포인트 몰수, 서비스 이용 제한 또는 강제 탈퇴 조치를 할 수 있습니다.

제3장 서비스의 제공 및 책임

제7조 (e쿠폰 등록 및 로컬 저장 원칙)

'내 e쿠폰함'의 데이터는 사용자 기기의 저장소에만 보관되며, 회사는 서버를 통한 개인 e쿠폰의 백업을 지원하지 않습니다. 기기 분실·변경, 앱 삭제로 인한 데이터 유실에 대해 회사는 책임지지 않습니다.
등록된 e쿠폰의 실제 사용 가능 여부, 잔액, 유효기간의 정확성은 해당 쿠폰 발행처의 정책에 따르며, 회사는 이를 보증하지 않습니다.
e쿠폰 등록 시 이미지에서 인식한 브랜드·상품명·유효기간과 이미 등록·사용·만료된 쿠폰인지에 대한 판정 결과는 참고 정보이며 정확하지 않을 수 있습니다. 사용자는 등록 전 확인 화면에서 이를 직접 확인하고 수정할 수 있으며, 인식 오류로 인한 결과에 대해 회사는 책임지지 않습니다.
사용자는 '등록 후 갤러리 원본 사진 삭제' 기능을 선택할 수 있습니다. 이 기능은 기본값이 꺼짐이며, 켠 경우에도 삭제는 운영체제의 확인 절차를 거쳐 이루어지고 사진은 기기의 휴지통으로 이동합니다(휴지통을 지원하지 않는 기기에서는 즉시 삭제될 수 있습니다). 사용자가 이 기능을 선택하여 발생한 사진 삭제에 대해 회사는 책임지지 않습니다.
서비스의 각 기능에 필요한 단말기 접근권한과 그 목적은 앱 내 '접근권한 안내'에 고지합니다. 사용자는 접근권한을 허용하지 않거나 허용 후 언제든지 철회할 수 있으며, 이 경우 해당 권한이 필요한 기능만 제한되고 나머지 서비스 이용에는 영향이 없습니다.

제8조 (위치기반 서비스)

회사는 주변 매장 지도 표시, 쿠폰함 거리순 정렬, 매장 근처 도달 시 알림(지오펜싱) 기능을 위해 사용자의 기기 위치정보를 이용합니다.
위치정보는 주변 매장 조회 시점에만 일시적으로 이용되며, 회사는 개인을 식별할 수 있는 형태의 위치정보를 수집·저장하지 않습니다. 매장 근처 도달 판정은 사용자 기기 안에서만 이루어집니다.
원활한 알림 작동을 위해 사용자는 위치 정보 접근(항상 허용), 알림 수신 권한을 허용하고 배터리 절전 예외를 설정해야 하며, 권한 거부·기기 절전 정책으로 인한 알림 미수신에 대해 회사는 책임지지 않습니다.

제9조 (공유지갑)

공유지갑은 8자리 초대 코드로 참여할 수 있으며, 무작위 입력 시도를 차단하는 방어 장치가 적용되어 있습니다. 그룹장은 그룹원을 내보낼 수 있습니다.
회원이 초대 코드를 제3자에게 유출하는 등 회원의 관리 소홀로 타인이 그룹에 진입하여 발생한 쿠폰 사용에 대해 회사는 책임지지 않습니다.
공유지갑에 공유한 쿠폰의 이미지·바코드는 공유 기능 제공을 위해 회사 서버에 저장되며, 그룹 구성원만 열람할 수 있습니다.

제4장 이쿠!광장 및 포인트

제10조 (이쿠!광장 운영)

이쿠!광장의 핫딜·앱쿠폰·장터 게시글은 작성월을 포함하여 2개월이 경과하면(익익월) 자동 삭제되며, 실제 삭제 시점은 다소 지연될 수 있습니다.
허위·중복 게시글이 일정 수 이상 신고되면 게시글은 자동 삭제되고 해당 글로 지급된 포인트는 회수됩니다. 신고로 인한 삭제가 최근 30일 내 반복되는 회원에게는 사전 경고 후 일정 기간 포인트 적립이 제한될 수 있습니다. 구체적 기준(현재: 신고 3건 시 삭제, 30일 내 삭제 3건 시 경고, 5건 시 7일간 적립 제한)은 운영정책에 따라 변경될 수 있으며 앱 내에 고지합니다.
핫딜·앱쿠폰 정보는 참고용이며 회사는 그 정확성을 보증하지 않습니다. 장터 게시글을 통한 회원 간 거래에 회사는 관여하지 않으며 그 책임은 거래 당사자에게 있습니다.

제11조 (포인트)

포인트는 출석, 게시글 작성, 미션 달성 등 앱 내 활동으로 적립되며, 항목별 지급 기준은 앱 내에 고지하고 운영 상황에 따라 변경될 수 있습니다. 정상적이지 않은 방법으로 이루어진 것으로 판단되는 활동은 적립 요건 판정에서 제외될 수 있습니다.
포인트는 일정 기준(현재: 5,000포인트) 이상 누적 시 이쿠!샵에서 e쿠폰으로 교환할 수 있으며, 적립일로부터 6개월이 지나면 자동 소멸됩니다.
포인트는 현금으로 환급되지 않으며, 타인에게 양도할 수 없습니다.
광고 참여 등 제휴사를 통한 적립 서비스에 관한 사항은 제14조에 따릅니다.

제12조 (면책)

회사는 천재지변, 통신 장애, 소셜 로그인 제공사·지도 서비스 제공사·제휴사의 장애 또는 정책 변경 등 불가항력적 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.
본 약관에 관한 분쟁은 대한민국 법을 준거법으로 합니다.

제5장 이쿠!샵 및 광고

제13조 (이쿠!샵 포인트 교환)

회원은 적립한 포인트로 이쿠!샵에서 e쿠폰을 교환할 수 있습니다. 교환에 필요한 포인트와 교환 가능한 상품·수량은 회사가 정하여 앱 내에 표시하며, 운영 상황에 따라 변경될 수 있습니다.
포인트 교환은 현금 결제가 아닌 무상 지급이며, 교환이 완료된 후에는 취소·변경·환불이 불가합니다. 회원은 교환 전 상품과 필요 포인트를 확인해야 합니다.
동일한 상품은 1일 1회에 한하여 교환할 수 있습니다. 이는 다수 계정을 이용한 부정 적립·교환과 시세 차익을 노린 대량 교환을 방지하기 위한 것으로, 회사는 운영 상황에 따라 이 기준을 변경할 수 있으며 변경 시 앱 내에 표시합니다.
교환한 e쿠폰의 유효기간, 사용 가능 매장, 잔액 처리 방식은 해당 e쿠폰 발행처가 정하며, 발행처의 정책 변경이나 매장 사정으로 인한 사용 제한에 대해 회사는 책임지지 않습니다.
재고 소진이나 발행처 사정으로 교환이 즉시 완료되지 않는 경우 회사는 확인 후 순차적으로 발급하며, 발급이 불가능한 경우 사용된 포인트를 반환합니다.
회사의 오류로 포인트가 잘못 지급되었거나 부정한 방법으로 교환이 이루어진 경우, 회사는 해당 e쿠폰의 사용 중지 또는 포인트 회수 조치를 할 수 있습니다.

제14조 (광고의 게재 및 제휴 적립 서비스)

회사는 서비스 운영과 포인트 무상 지급의 재원을 마련하기 위해 앱 화면에 광고를 게재할 수 있으며, 광고 영역에는 '광고' 표기가 함께 표시됩니다.
회원은 앱 내 '포인트 충전소'에서 광고 제휴사가 제공하는 광고에 참여하여 포인트를 적립할 수 있습니다. 참여 조건과 지급 포인트는 광고 제휴사 및 광고주가 정하며, 회사는 제휴사로부터 참여 결과를 통보받아 포인트를 지급합니다.
광고 제휴사 또는 광고주가 참여를 인정하지 않거나 참여 확인이 지연되는 경우 포인트 지급이 지연되거나 이루어지지 않을 수 있으며, 이에 대해 회사는 책임지지 않습니다. 다만 회원의 요청이 있으면 회사는 제휴사에 확인을 요청하는 등 필요한 협조를 합니다.
광고에 표시된 상품·서비스는 해당 광고주가 제공하는 것으로, 회사는 광고 내용의 정확성과 광고주·회원 간에 이루어진 거래에 대해 책임지지 않습니다.
광고 제공을 위해 광고 제휴사에 전달되는 정보와 그 범위는 개인정보처리방침에 따릅니다.
회원은 앱 내 '쿠팡 경유 쇼핑' 화면에서 제공하는 링크를 통해 쿠팡 쇼핑몰로 이동하여 상품을 구매할 수 있으며, 회사는 쿠팡 파트너스 활동을 통해 지급받는 수수료 중 일정 비율을 회원에게 포인트로 적립합니다. 구매 후 반품·취소가 가능한 기간을 고려하여 포인트는 구매일로부터 일정 기간이 지난 뒤 적립되며, 그 기간과 적립 비율, 적립 제외 상품, 하루 적립 한도는 앱 내 '쿠팡 경유 쇼핑' 화면에 고지합니다. 주문 취소·반품 시 적립된 포인트는 회수되며, 이미 사용한 경우 포인트 잔액이 마이너스가 될 수 있습니다. 부당하게 반복적으로 구매·취소하는 등 서비스를 부정한 방법으로 이용한 것으로 판단되는 경우, 회사는 사전 통보 없이 적립 포인트 회수 및 경유 쇼핑 이용 제한 조치를 할 수 있습니다. 경유 쇼핑을 통해 회사가 전달받는 정보와 그 범위는 개인정보처리방침에 따릅니다.

부칙

본 약관은 2026년 8월 30일부터 시행합니다.